Мы предлагаем несколько вариантов доставки.

Службы доставки «Новая почта»
Перед тем как выбрать данный способ доставки, уточните наличие пункта выдачи в вашем городе и укажите желаемый пункт в заказе.
При наличии товара на складе мы делаем отправку в течение 2-3 дней после оформления заказа.
Доставку оплачиваете вы при получении товара.

Курьерская доставка (только Киеве)
Стоимость доставки по Киеву — 50 грн. В Пуща-Водицу, Софиевскую Борщаговку, Петропавловскую Борщаговку, Чайки, Вишнёвое – 70 грн.

При наличии товара на складе мы делаем отправку в течение 2-3 дней после оформления заказа.

Мы готовы пойти вам навстречу и осуществить доставку любым другим возможным и более удобным для вас способом.

Условия возврата

Возврат\замена приобретённого в интернет-магазине www.cutie.com.ua товара осуществляется по правилам, регламентированным законом Украины “О защите прав потребителей”.

Если по какой-то причине вам не подошла вещь, вы можете вернуть ее или обменять в течение 14 дней с момента покупки, но только в том случае, если вещь не была в использовании, сохранила товарный вид и все сопроводительные элементы (этикетки). В противном случае вещь возврату/обмену не подлежит.

Детали обмена/возврата:

• при возврате с помощью службы доставки «Новая почта» вы отправляете нам вещь вместе с заполненным заявлением (образец заявления представлен ниже) и документом, подтверждающим факт покупки (декларация с почты, товарный или фискальный чек)

Скачать заявление.

• если в течение 14 дней с момента покупки был обнаружен фабричный брак, вещь принимается на ремонт или обмен службой доставки.
• все расходы, связанные с возвратом/обменом товара надлежащего качества, несет покупатель
• Возвраты вещей, отправленных «Новой почтой», также принимаются через данную службу.

«Новой почтой» одежду нужно высылать по адресу:

г. Киев
отделение «Новой почты» №13 (ул. Оранжерейная,3)
Атаманив О.О
Тел. +38 (066) 447 71 92

Внимание! Если вы хотите совершить обмен или возврат товара, вам необходимо в течение 14 дней с момента получения заказа связаться с нами по электронной почте info@cutie.com.ua или по тел. +38 (066) 447 71 92